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国药河南物流*支部组织“提服务 促发展”主题研讨会

发布时间:2022/6/14 17:08:44

2022年对国药河南来说是注定不普通的一年——国家医保局在药品带量采购方面出台*策,以及新冠疫情常态化等因素带来持续性影响,医药行业迎来了空前的挑战,压力陡然增大,国药河南业务开拓难度不断升级。医药物流行业的激烈竞争,对以提供物流服务为主的物流*支部也提出了更高的要求。

考虑到如此严峻的形势,又基于物流与业务交流不足,一些问题不能及时沟通解决的困境,在国药河南*委一直倡导“*建与业务深度融合”的理念下,物流*支部决定用实际行动践行创新模式。从6月初开始,物流各部门就开始不断开展内部研讨会,集思广益,并收集公司业务部门的需求及意见,为研讨会做准备。

在准备充足的前提下,613日、614日下午,国药河南物流*支部牵头组织两场以“提服务、促发展”为主题的研讨会,与销售第一*支部、销售第二*支部、省级医院销售中心、市级销售中心、质量管理部共同探讨如何提升自身服务水平。

在研讨会中,物流*支部提出5项优化提升项目,就配送频次、配送时效、回执单据、急要订单、订单数据、增值服务等方面与公司业务部门展开了深入讨论,为目前物流配送中存在的等待时间长、回执签章难、回执返回时间长等问题提出了建议和措施。

这两场研讨会不仅是物流支部“*建+业务”模式的正式落地,更为物流中心长效发展提供路径。通过建立与业务部门的有效沟通机制,物流*支部用交流与探讨不断发现并解决自身问题,探寻工作中的可优化项目,提升物流服务质量,努力打造出本领过硬的物流团队,从而更好助力国药河南业务发展。


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